爱普生xp245打印机升级以后墨盒不识别怎么办？

爱普生XP245打印机，我们再正常打印的时候，电脑上面弹窗提示打印机需要升级，然后我们的客户就直接点了一下升级，过一会儿之后打印机开机重启墨盒，灯一直在闪，然后电脑上面也无法打印，提示不能识别的末伏，然后屏幕上面也会显示正确，安装墨水砸，其实打印机的墨盒根本就没有动过，到底是什么原因导致机器现在不能使用呢？
这个原因是由于打印机固件升级导致的，因为我们的机器在固件升级的时候机器没有动作，我们通过软件来帮你们解决问题，打印机固件刷机在线远程就可以操作连接您的打印机，通过刷固件机器就可以正常工作了。如果您的打印机固件升级之后，墨盒不能识别，我们可以来帮您刷机，另外打印机如果出现了其他的问题，也可以来在线帮你解决问题。